论坛 和 Discord 是社区用户聚集寻求支持、发布主题和讨论技术的地方。GitHub 问题是社区用户创建工单的渠道，但 PrimeTek 不保证响应时间，尽管我们的员工会监控和维护它们。如果您需要确保响应，您可以考虑 PRO 支持。
通过 PRO 支持，可以轻松地支持、调整和向 PrimeReact 添加功能，作为内部库。借助 PRO 帐户的专属服务，您不再需要在社区论坛和 GitHub 上的社区问题跟踪器中发布问题。服务通过基于一个工作日响应时间的私人问题跟踪器提供。
- 1. 购买 PRO 支持联系 PrimeTek 购买支持。
- 2. 设置在 GitHub 上为您创建一个包含专属问题跟踪器的私有存储库。
- 3. 请求支持创建包含问题描述的工单，并在 1 个工作日内收到回复。
- 4. 估算和批准提供解决问题的估算，在您批准后，PrimeTek 团队开始工作。
- 5. 解决问题得到解决，批准的小时数将从您的帐户中扣除。
- 6. 交付如果问题需要在库中进行更新，则会将其作为公共 PrimeReact 包的一部分发布到 npm。如果您未使用最新版本，也可以请求对旧版本进行补丁更新。
除了 PRO 支持之外，通过我们合作伙伴的优质咨询服务，释放您软件项目的全部潜力。经验丰富的顾问团队随时准备提供量身定制的专业知识和指导，确保您的软件开发计划成功、高效和创新。
我们的顾问是专家，在软件开发的各个方面（包括设计、架构、编码、测试和部署）拥有丰富的经验。他们为您的项目带来了丰富的知识和最佳实践。
我们了解每个项目都是独一无二的。我们的顾问与您密切合作，了解您的具体要求和挑战，提供与您的业务目标完美一致的解决方案。
无论您需要针对特定问题的短期建议，还是长期的战略指导，我们的咨询服务都是灵活和可扩展的，可以满足您的需求。
我们每个组织最多提供 5 个账户。
服务在所有支持小时数用完或 1 年后结束。
未使用的工时将过期，不会转移到新的期限。
工时用于创建工单、提交缺陷、请求增强、用例的 POC 实现和问题解答。
否，变更将成为 PrimeReact 核心的一部分，并在下次更新时推送到公共 npm 包。
支持服务由 PrimeTek 的 PrimeReact 团队提供。
启动服务至少需要 25 个小时。
即使解决问题的时间较长，仍会使用确认的估计时间。
可以，最初的请求需要获得 PrimeTek 的批准，具体取决于项目路线图的匹配程度。因此，并非所有请求都会被接受。
需要预先付款才能启动服务。
信用卡和银行电汇是可用的选项。
这是有可能的，即使您是购买过程中的联系人，该服务也将提供给您的客户。